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Support & Hosting

Support & Hosting

Technologie ist gut, Technologie die funktioniert ist besser. Nachdem die Lösungen erfolgreich umgesetzt und implementiert worden sind, übernehmen wir bei Bedarf den gesamten Betrieb und Support. Dabei ist es nicht nur wichtig, dass der Support-Prozess reibungslos funktioniert, sondern dass Fehler durch proaktives Monitoring schon im Vorfeld erkannt, analysiert und verhindert werden können. Gerne übernehmen wir auch das Hosting für Sie und kümmern uns im laufenden Betrieb, um Datenkonsistenz und Erweiterung der bestehenden Datenbanken. Wir sind jederzeit per Ticket-System oder Hotline zu erreichen.

Support
Data Maintenance
Datenmigration
Hosting
Monitoring

Workshops & Coaching

Workshops & Coaching

Wo es um Veränderungen geht, geht es um Wissen. Deshalb ist es wichtig Veränderungen zu kommunizieren, damit die gesamte Organisation nachvollziehen kann, wohin die Reise geht. Kommunikation ist nicht nur operativ und methodisch, sondern auch politisch wichtig. Niemand sollte den Anschluss verlieren, sondern aktiv etwas zum Wandel beitragen. Aktuelle Trends, Veränderungen von Arbeitsweisen oder neue Tools müssen transportiert und verankert werden. Dies betrifft Ihre Organisation intern und extern. Auch Ihr Publikum sollte Veränderungen zur Kenntnis nehmen und mitgestalten können. Dazu bieten wir folgende Ansätze: Fachliche Schulungen Seminare & Workshops Motivationstrainings & Empowerment Marketing & Außenkommunikation

Strategien & Beratung

Strategien & Beratung

Unsere Erkenntnis ist: eine Gesamtstrategie antwortet auf die Digitale Welt, Digitale Strategie unterstützt die Gesamtstrategie. Eine ganzheitliche Museumsstrategie definiert alle wesentlichen internen und externen Kontaktpunkte mit den Inhalten und Angeboten des Hauses. Von operativen Prozessen hin zur gesamten Visitor-Journey. Jede Kultureinrichtung ist einzigartig, weshalb wir uns intensiv mit Ihrer Organisation auseinandersetzen. Wir erarbeiten gemeinsam eine Strategie, widmen uns bestehenden Projekten, treiben diese voran oder optimieren sie. Definieren gründliche Strategieprozesse mit ausführlicher Analysephase, Beteiligung aller Führungsebenen, Ressourcenplanung und formulieren detaillierte Ziele, die wir erreichen:

Gesamtmuseale Entwicklung
Sammlungs- & Wachstumsstrategie
Vermittlungs- & Stabilisierungsstrategie
Ausstellungsstratgie & Konzepte
Digitale Strategie
Restrukturierung
Ressourcenplanung

Umsetzung &Entwicklung

Umsetzung &Entwicklung

Ziele müssen erreichbar sein. Meist fehlt dazu die Zeit, das Personal und auch mal die Kompetenzen oder Ressourcen. Deshalb bieten Lösungen aus einer Hand. Die operative Umsetzung der Konzepte und Strategien, wie das Vorantreiben der Entwicklung hat nicht nur Priorität sondern auch einen Umsetzungsaufwand, der mit mehr Ansprechpersonen aufwändiger wird. Bei der Realisierung stellt sich heraus, ob der Plan aufgeht. Dabei setzen wir uns ins gleiche Boot und gehen dann, wenn Ihre Teams bereit sind zu übernehmen. Wir entwickeln Ihre Fach- und Führungskräfte bezüglich der Umsetzung oder übernehmen diese interimistisch. Wir geben dabei genügend Freiraum. Denn nur so entsteht ein Verständnis der Arbeits- und Denkweisen sowie das Beherrschen der Technologie.

Wandel von Denkweise & Kultur
Aufbau digitaler Einheiten & Organisationen
Einführung technologischer Lösungen & Prozesse
Projektmanagement
Systemtesting & Integration
Setups für Datenmanagement
Implementieren von Objektdatenbanken